photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de la Maison Pour Tous des Richardets, vos missions principales sont les suivantes : Accueil du soir, inscription, orientation, information du public : - Accueil physique et téléphonique du public - Réception et enregistrement des paiements (mandataire suppléante régie recettes) et des fiches d'inscription des usagers - Suivi du bon déroulement des activités, - Communication avec les intervenants spécialisés - Renseignement du tableau de suivi de la fréquentation des activités - Fermeture des salles et mise sous alarme de la MPT Afficher et relayer les informations concernant les activités, l'actualité et le projet de la MPT (oralité, mail, téléphone, courrier, affichage). - Appel téléphoniques aux usagers en cas d'absence d'un professeur - Mises sous pli / photocopies. Gestion du matériel et logistique : - Gestion logistique et technique du matériel (mise en place, rangement et vérification de son bon fonctionnement.) - Contrôle, surveillance et rangement locaux de stockage - Rangement des salles en cas de désordre - Signalement des problèmes matériels (matériel disparu ou abîmé, problèmes de chauffage) - Surveillance[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) accueil loisirs avec hébergement

Directeur(trice) adjoint(e) accueil loisirs avec hébergement

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

RENCONTRE 93 est un établissement pluriel et innovant, à Saint-Denis (93). Il comprend 3 Pôles : le Pôle Urgence et Besoins Spécifiques (un service d'accueil d'urgence et d'orientation et un service, La Métis, d'accompagnement de jeunes en très grande difficulté) ; le Pôle Maison, Appartement et DOmicile (une MECS et accueil en appartement, un service de placement à domicile ADOPHE) ; le Pôle Accueil de jour (un atelier scolaire et de mobilisation, un Espace Petite Enfance, un Club Parents). Avec 110 salariés, plus de 300 personnes ou mineurs accompagnés. Descriptif du poste : Sous l'autorité du directeur, le directeur-adjoint participe à l'ensemble de la dynamique de direction de l'établissement avec son homologue directeur adjoint. Il est responsable de deux Pôles : MADO et Accueil de Jour, et assume des responsabilités partagées sur le Pôle UBS. Il assure la conduite générale de la mise en œuvre des projets de service et leur management en articulation avec les cadres de proximité (4 chefs de service). Il conduit les actions à l'égard du public accueillit, mobilise les partenariats, décisifs pour ces services, en articulation avec le service gardien et les commanditaires[...]

photo Responsable Administration Fonctionnelle Office 365 H/F

Responsable Administration Fonctionnelle Office 365 H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vos missions : Sur sollicitation MOA : analyses détaillées, études pour la mise en place d'un nouveau service Analyse en cas de dysfonctionnement et mise en place d'actions correctives pour éviter une reproduction de l'anomalie Dans le respect des règles de gouvernance : gestion du cycle de vie des services, via le paramétrage associé, allant de la mise à disposition jusqu'à la suppression en passant par l'archivage si besoin Gestion des groupes Office 365 Réalisation de scripts pour limiter les actions manuelles d'administration fonctionnelle Expertise sur sollicitation des équipes techniques Organisation et participation à des réunions de partage et de suivi avec les différents interlocuteurs Performance économique Identification des services[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Établie en 2013, Leader sur le marché français des objets connectés dédiés au grand public, EZVIZ se consacre à la création d'une vie sûre, pratique et intelligente pour les utilisateurs grâce à ses appareils intelligents, sa plateforme basée sur le cloud et sa technologie IA. Les produits et services innovants d'EZVIZ peuvent être appliqués à la maison, aux lieux de travail, aux magasins, aux écoles, et plus encore. EZVIZ donne les moyens à ses partenaires de partager ses services cloud uniques, et ensemble nous construisons un écosystème IoT florissant. Le poste de « Spécialist(e) des opérations » en quelques mots.. 1. traiter les commandes et les factures dans le système SAP, veiller à ce que les activités opérationnelles quotidiennes soient gérées correctement et efficacement ; 2. confirmer la disponibilité des produits et coordonner l'exécution des commandes avec les services internes ; 3. communiquer avec les clients sur l'état des commandes, les mises à jour et les retards éventuels ; 4. répondre aux demandes des clients et leur fournir un service exceptionnel ; 5. créer des rapports opérationnels et axés sur les clients à l'aide d'outils de veille stratégique ; 6.[...]

photo Knowledge Manager IT H/F

Knowledge Manager IT H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vos missions : Piloter et animer la gestion de la connaissance au sein de l'unité et de ses services en infogérance Etablir une stratégie de contenu pour permettre aux équipes d'accéder à l'information de façon efficace Développer et animer la communauté de référents KM et les comités éditoriaux Définir et maintenir des modèles de procédures et d'arbres de résolution Produire, cartographier et diffuser les connaissances Accompagner les rédacteurs dans la production des connaissances Mettre en place et animer un dispositif de contrôle de cohérence et du cycle de vie des connaissances Capitaliser les connaissances de résolution des incidents, problèmes et demandes de services et alimenter le dispositif self-care/self-help Contribuer aux[...]

photo ExpertE Sécurité Si H/F

ExpertE Sécurité Si H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Au sein de l'unité, vous évoluez dans une équipe à taille humaine. Les principales missions sont : - Accompagner les projets au sein de la mission sécurité de l'unité. - Mettre en place les processus et référentiels. - Animer et piloter une équipe de prestataires. - Animer et piloter des revues de vulnérabilités, et définir le plan de traitement des risques et des mesures de sécurité associées. - Assurer la consolidation des Tableaux de bords Sécurité SI. - Industrialiser la gestion opérationnelle de la sécurité. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur des projets de sécurité SI ou d'infrastructure. - Conduire des analyses de risques Sécurité sur des projets d'infrastructure[...]

photo Responsable des Actifs Logiciels H/F

Responsable des Actifs Logiciels H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vous serez en charge la gestion globale des actifs logiciels bureautiques et mobilité de la RATP. Vous aurez un rôle de coordination des acteurs appartenant à ce périmètre. Vos principales activités seront Piloter de la gestion des actifs logiciels Garantir la conformité logicielle (licences utilisées/achetées) Intégration des logiciels dans les outils (achats, attestations de licences associées, etc.) Reportings associés Vous serez également garant de la gestion de produit dans son ensemble. Vous travaillerez en partenariat avec l'entité maîtrise d'ouvrage (MOA), le gestionnaire d'actifs logiciels, le gestionnaire d'actifs matériels, les équipes techniques et l'ingénierie pour gérer efficacement et de manière optimale les services IT de[...]

photo IngénieurE Support Systèmes de Sécurité et Vidéo H/F

IngénieurE Support Systèmes de Sécurité et Vidéo H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Assurer le support et l'expertise technico-fonctionnelle pour l'exploitation, l'administration, le maintien en conditions opérationnelles et l'assistance à maîtrise d'oeuvre des systèmes Assurer le traitement des incidents en production et en formaliser l'analyse, tracer les anomalies et en garantir l'éradication Définir, concevoir et mettre en oeuvre les méthodes, processus, moyens et outils techniques pour la supervision et la maintenance de ces systèmes Valider les solutions techniques proposées par les projets selon les critères de maintenabilité et exploitabilité Tester, valider et déployer les nouvelles versions logicielles des systèmes, en assurant la gestion de configuration Analyser la performance des systèmes, définir et mettre en[...]

photo Conducteurs de Bus Permis H/F

Conducteurs de Bus Permis H/F

Emploi Transport

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Professionnel(le) de la conduite, vous assurez le transport de nos clients en milieu urbain dans le respect du code de la route. Votre parfaite maîtrise du Bus vous permet de transporter les voyageurs dans les meilleures conditions de sécurité et de confort tout en veillant au respect de la réglementation à l'intérieur du bus. Au quotidien, vous êtes amené(e) notamment à : Répondre aux attentes des clients en leur réservant un bon accueil, en les renseignant sur l'itinéraire et les tarifs Assurer la continuité du service à la demande du poste de commandement Identifier et signaler les incidents mécaniques en utilisant les moyens de communication embarquée. Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 3 mai[...]

photo Chef de Projet SI Sûreté H/F

Chef de Projet SI Sûreté H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vous aurez pour principales missions : Elaborer le Plan De Management et contractualiser avec les acteurs du projet. Piloter l'élaboration du dossier d'avant-projet et du dossier de projet. Organiser et structurer le projet (WBS, outillage et gestion documentaire...). Etablir le planning directeur. Définir et planifier les achats du projet en collaboration avec l'unité HA (acheteur projet). Gérer les ressources du projet. Réaliser la budgétisation du projet. Identifier et maîtriser les risques et jalons du projet. Elaborer le dossier de décision d'investissement (DDI). Etablir les reportings périodiques du projet (tableaux de bord). Manager et coordonner les équipes impliquées dans le projet (internes RATP et prestataires). Contrôler l'exécution[...]

photo ChefFe de Projet MOE Si Transport H/F

ChefFe de Projet MOE Si Transport H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vos principales missions sont les suivantes : Etablir avec les responsables métier du département, l'affectation des ressources et moyens nécessaires à la réalisation. Organiser et structurer le projet (WBS, outillage et gestion documentaire...) Analyser et consolider les besoins fonctionnels exprimés en relation avec les intégrateurs systèmes Consolider les coûts de l'ensemble de l'équipe projet Piloter, coordonner les contributeurs en vue de la production des différents livrables et rédiger une synthèse (technique, financière, planning) Identifier puis piloter les risques et jalons aux interfaces (vis-à-vis d'autres projets et / ou systèmes) Assurer les différents reportings attendus vis-à-vis du Département, de la MOA mais aussi des MOEs.[...]

photo ChefFe de Projet MOE Systèmes Industriels H/F

ChefFe de Projet MOE Systèmes Industriels H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vos principales missions sont les suivantes : Organiser et structurer le projet (WBS, outillage et gestion documentaire...) Etablir avec les responsables métier du Département, le plan de charge, l'affectation des ressources et moyens nécessaires à la réalisation Consolider les coûts de l'ensemble de l'équipe Projet Piloter les risques et les actions de réduction associées Suivre les jalons et animer des revues de suivi associées Coordonner les contributeurs en vue de la production des différents livrables et rédiger une synthèse (technique, financière, planning), Assurer les différents reporting attendus vis-à-vis du Département, de la MOA mais aussi des MOEs. Mettre en place les indicateurs pertinents Contribuer à l'analyse de la couverture[...]

photo Architecte Infrastructure Informatique H/F

Architecte Infrastructure Informatique H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vos principales missions opérationnelles seront de : Réaliser des études de veille technologique en relation avec le marché, les éditeurs et les fournisseurs de solutions pour répondre aux nouveaux besoins Préconiser de nouvelles offres et des évolutions des infrastructures en relation avec les équipes d'ingénierie, de production et de sécurité, tout en évaluant leurs impacts sur les processus d'exploitation et de maintenance Mener des études d'opportunité et de cadrage sur la mise en place de nouvelles technologies ou sur l'évolution infrastructures en place Piloter et réaliser les PoC (preuves de concept) Déclencher les projets d'infrastructure : réalisation du cadrage et de la conception générale En complément, vos missions fonctionnelles[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi

Vernet, 93, Ariège, Île-de-France

Vous souhaitez intégrer une équipe pluridisciplinaire et participer à l'ouverture d'un établissement : l'association ADES EUROPE recrute un AGENT ENTRETIEN (F/H) dans le cadre de l'ouverture du Centre Educatif Fermé - CEF Clarac. Actuellement en cours de construction, avec une ouverture prévue au mois de janvier 2025, Le CEF Clarac accueillera 12 garçons et filles de 15 à 18 ans, dans le cadre d'un placement pénal au titre du CJPM (Code de Justice Pénale des Mineurs), sur deux unités de 6 places chacune, et un studio interne. Le CEF constitue une alternative à l'incarcération. Au travers d'une prise en charge individualisée, s'appuyant sur des médiations éducatives, techniques et pédagogiques (ateliers, classes, pratiques sportives, médiation animale, stages extérieurs.), l'équipe du CEF accompagne chaque jeune dans son parcours pénal et construit avec lui son projet de réinsertion sociale et professionnelle. Elle est composée de travailleurs sociaux, éducateurs techniques, éducateurs sportifs, maitresses de maison, surveillants de nuit, enseignants, infirmiers, psychologues, secrétaires, comptables, cuisiniers, agents d'entretien et agents de maintenance. Sous la responsabilité[...]

Ressources supplémentaires